étude de cas

TF1 : un nouvel élan pour valoriser la politique sociale et fidéliser les salariés

TF1

Pour renforcer la transparence de sa politique de rémunération et d’avantages sociaux, TF1 a relancé son e-BSI en 2023 avec WINCHApps. Ce choix a permis d’atteindre des objectifs ambitieux en termes de consultation et de satisfaction, tout en renforçant l’engagement des collaborateurs et la marque employeur du groupe.


Dans quel contexte le BSI WINCHApps ont-elles été mises en place au sein de votre entreprise ?

    Par le passé, le groupe TF1 mettait déjà un e-BSI à disposition de ses collaborateurs. En raison d’un taux de connexion unique insatisfaisant et face à la quantité de travail nécessaire pour recueillir et fiabiliser les données, il a été décidé d’arrêter la production de ce document en 2019.

    En 2023, nous avons souhaité remettre en place un e-BSI afin de répondre à plusieurs objectifs :

    • Valoriser de manière transparente la politique de rémunération & avantages sociaux du groupe TF1 ;
    • Rappeler aux différents salariés les différents avantages dont ils bénéficient au-delà de la rémunération monétaire ;
    • Donner les clés aux salariés pour comprendre les différents dispositifs ;
    • Et in fine, promouvoir la marque employeur du Groupe.

    Nous avons opté, comme par le passé, pour la solution WINCHApps.

    Les équipes WINCHApps sont très réactives ce qui a été l’un des facteurs clés de succès du projet.


    Comment les solutions ont-elles été reçues en interne ?

    Notre objectif initial était d’atteindre un taux ambitieux de consultation unique de 75%, soit plus de 30 points par rapport aux dernières statistiques de consultation de 2019.

    Début août, nous avons non seulement dépassé cet objectif mais nous avons également recensé un taux de satisfaction de plus de 99%, ce qui illustre la réussite de ce projet.


    Quels sont les bénéfices observés ?

    Au regard des réponses des collaborateurs dans le questionnaire de satisfaction, le principal bénéfice est la centralisation de l’ensemble des dispositifs de rémunérations dans un document unique.

    Côté employeur nous pensons que cela a également permis :

    • De remettre en perspective les différents avantages permettant aux collaborateurs d’avoir une vision d’ensemble afin de juger de la compétitivité de son package social global ;
    • De permettre un refresh sur certaines bonnes pratiques d’optimisations sociales et fiscales ;
    • De marketer l’offre sociale du Groupe TF1 et par ricochet de renforcer la fidélisation des collaborateurs


    Vos conseils pour réussir le déploiement de ces solutions ?

    Ce qui a fait la réussite du projet au sein du groupe TF1, c’est le travail collectif autour d’une équipe projet composé de plusieurs acteurs complémentaires :

    • RH / C&B : Impulser la vision métier de l’application (définitions, indicateurs, extraction – vérifications & validation des données…)
    • IT : Donner les recommandations techniques (audit & recommandations cybersécurité, paramétrages SSO…)
    • UX : Recueillir et intégrer la vision d’un panel d’utilisateurs volontaires (Maquettes, charte graphique…)
    • Communication : Réflexion et modélisation d’un plan de communication afin d’engager un maximum d’utilisateurs (plan de conduite du changement, vidéo promotion, articles interne…)
    • WINCHApps : réalisation et recommandations sur la base des best practices observées

    Une fois l’outil déployé, il nous parait nécessaire de piloter les indicateurs de consultations et de satisfactions afin de choisir la meilleure approche en terme de communication.


    Les avantages à travailler avec l’équipe WINCHApps ?

    L’équipe WINCHApps nous a accompagné tout au long du projet, de la phase de cadrage à la mise en œuvre de l’application. Nous avons apprécié la qualité des échanges ainsi que les différentes recommandations effectuées. Les équipes WINCHApps sont très réactives ce qui a été l’un des facteurs clés de succès du projet.

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