La révision des salaires est une période sensible à gérer au sein de l’entreprise, tant pour les équipes RH que pour les managers. Les enjeux de cette campagne sont majeurs en termes de performance et de motivation des salariés car très liés à la reconnaissance individuelle. Ainsi, pour être efficace, le processus de revalorisation doit donc être mené en adéquation avec la politique de rémunération, impliqué les acteurs clés – RH, managers, Comité de direction. Puis, si possible, il s’agit de l’automatiser possible pour optimiser sa mise en oeuvre. Or, actuellement, il est souvent perçu comme fastidieux et chronophage…
Comment les entreprises gèrent-elles cette période annuelle clé ? Quelles difficultés rencontrent-elles ? État des lieux des pratiques actuelles et quelques pistes de réflexion pour améliorer son fonctionnement.
1/ Révision salariale : quelles sont les étapes à suivre pour lancer sa campagne ?
L’expérience collaborateur est un sujet dont on parle beaucoup ! La politique salariale en est un des piliers clés car elle influe sur l’engagement des salariés. Il est donc essentiel de la formaliser et de définir des critères (ancienneté, formation, marché, performance…) clairs et transparents qui régissent les modalités d’augmentation salariale. Son rôle est donc pivot : elle sert de référentiel aux campagnes d’évolution de salaire.
Quelles sont les grandes étapes pour lancer la campagne de rémunération ?
- La direction des ressources humaines donne le cap et les conditions de la campagne de rémunération : budget, conditions, dates etc. Cette étape est menée avec la direction financière. Le but ? Calculer l’enveloppe des augmentations par département ou collective ainsi que les règles de répartition.
- Ensuite, les RH communique l’ensemble de ces informations auprès des managers afin de leur donner un cadre d’application.
- Chaque manager soumet une proposition d’augmentation pour ses équipes en respectant le budget alloué. Les propositions seront soumises à des validations hiérarchiques.
- Tout au long du processus, les RH sont garants du respect des conditions de la campagne. Cela implique un travail en tandem entre RH et managers pour assurer son bon déroulé : points réguliers, disponibilités des équipes RH, reporting, transparence des managers etc.
- L’arbitrage final se fait généralement au niveau du comité de direction suite aux « people review » . « Le cas » de chaque collaborateur est étudié individuellement avant validation finale.
- De plus, l’information est ensuite communiquée aux collaborateurs, généralement, par le manager. Puis, elle est officialisée par une information remise par les équipes RH.
Attention, c’est une vision généraliste ! En fonction de la taille de l’entreprise et de sa culture, l’approche peut être différente. Par exemple, chez Décathlon, entreprise où la responsabilisation des collaborateurs est centrale, les collaborateurs font la proposition de révision de salaire auprès de leur “leader”.
2/ Les difficultés rencontrées : un processus souvent complexe et chronophage
La problématique que rencontrent beaucoup d’entreprises, notamment les équipes RH, est le pilotage de ces campagnes. La récupération des données peut prendre beaucoup temps surtout sans logiciel RH adapté ! En effet, aujourd’hui, la consolidation se fait majoritairement via Excel. Ce qui peut vite devenir complexe au regard des multiples exigences à prendre en compte pour mener à bien ce processus RH sensible :
- Aligner le processus de revue de salaire aux spécificités de la politique de rémunération
- Impliquer l’ensemble des parties prenantes du projet : managers, RH, Comité de direction…
- Assurer la conformité et l’éthique de la politique salariale (respect des critères…)
- Piloter l’ensemble des budgets alloués : enveloppes, bonus, primes etc.
- Mettre en place un cercle de validation interne efficace
- Importer les données RH et organisationnelles nécessaires à l’étude
- Informer les collaborateurs de leur augmentation
3/ Digitaliser les processus de révision salariale : la solution pour plus d’efficacité ?
Si l’on parvient à s’extraire de la lourdeur de la procédure, les campagnes de révisions salariales peuvent être un formidable levier de motivation pour les managers !
Pour cela, il faut fluidifier les différentes actions à mener afin de lui donner plus de cohérence et de sens. De plus en plus d’entreprise choisissent ainsi de digitaliser leurs campagnes de révisions salariales via un logiciel ou portail RH.
Les avantages ?
- La fonction RH peut piloter en « temps réel » les campagnes à travers un reporting
- Toutes les informations RH sont disponibles et consolidées afin de faciliter les revues de salaire en donnant aux managers tous les indicateurs clés pour prendre leurs décisions
- Les logiciels permettent de « calquer » dans le système toutes les spécificités de la politique de rémunération et d’automatiser les différentes tâches à accomplir. Ce qui allège, notamment, le travail des managers et favorise leur adhésion.
- De plus, généralement, les accès sont contextualisés selon le rôle de chacun assurant une clé de lecture plus simple et intuitive pour les différentes parties prenantes du projet : RH, CODIR, managers…
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